Suporte Técnico (mão-de-obra): Tabela de Preços 2019


Visita Técnica:

  • Visita técnica simples (horário comercial) até 1 hora + passagem, para análise do trabalho: Preço R$100,00
  • Visita técnica complexa (horário comercial) até 1 hora + passagem, para análise de problemas com servidores: R$ 180,00
  • Hora extra (horário comercial): R$ 60,00
  • Visita técnica até 3 horas (fora do horário comercial): R$ 200,00
  • Hora extra (fora do horário comercial): R$ 80,00
  • Visita técnica até 3 horas (emergência, sábado, domingo e feriados): R$ 350,00
  • Hora extra (emergência, sábado, domingo e feriados): R$ 100,00

Suporte Técnico:

  • Manutenção preventiva com limpeza interna das placas instaladas dentro do gabinete do computador: R$ 180,00 (por computador)
  • Upgrade e montagem de computadores: R$ 180,00 (valor de mão-de-obra por computador)
  • Observação: motherboard, placas de memória RAM, placas de video, fonte, teclado, mouse, etc, serão cobrados separados.
  • Desfragmentação do disco rigido, remoção de arquivos temporários e otimização do registro do Windows: R$ 80,00 (por computador)
  • Instalação e configuração de aplicativos diveros: utilitários, sistema operacional, drivers, etc: R$ 80,00
  • Instalação e configuração de equipamentos wireless: roteador wireless, impressora wireless, webcam, camera IP, etc. R$ 80,00 (por equipamento)
  • Instalação e configuração de aplicativos Bluetooth e NFC: games, som, televisão smart-TV wireless, etc. R$ 80,00 (por equipamento)
  • Instalação e configuração do sistema operacional Microsoft Windows do cliente: R$ 100,00 (por computador)
  • Instalação do aplicativo Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Notes, Access): R$ 80,00 (por computador)

Servidor: Microsoft Windows Server:

  • Instalação e configuração básica do Microsoft Windows Server 2012 Essentials, ou Microsoft Windows Server 2016 Essentials, ou Microsoft Windows Server 2019 Essentials: R$ 3.800,00 (valor por cada servidor)
  • Backup de dados do Microsoft Windows Server: R$ 600,00 (valor por cada servidor)
  • Observação: o cliente tem que ter uma unidade SCSI de backup e ter fitas de backup, ou deverá ter uma conta de usuário dentro do Microsoft Azure.
  • Suporte técnico com análise de problemas técnicos com foco em buscar solução: R$ 180,00 (valor até 4 horas)
  • Estação Windows: configuração de rede para cada estação de trabalho: R$ 180,00 (valor até 4 horas)
  • Tira dúvidas: R$ 180,00 (valor até 2 horas)
  • Consultoria em redes e sistemas R$ 180,00 (valor até 2 horas)
  • Configuração simples de roteadores wireless R$ 80,00 (valor por cada equipamento)

Servidor: Microsoft SQL Server

  • Instalação e configuração do Microsoft SQL Server em servidor físico ou Microsoft Azure: R$ 500,00
  • Backup de dados do Microsoft SQL Server: R$ 500,00
  • Observação: o cliente tem que ter uma unidade SCSI de backup e ter fitas de backup, ou deverá ter uma conta de usuário dentro do Microsoft Azure.
  • Restauração de dados do Microsoft SQL Server: R$ 500,00 (por servidor)
  • Upgrade de Servidor velho para servidor novo do Microsoft SQL Server com backup de arquivos do servidor velho e restauração de backup de segurança no servidor novo: R$ 3500,00 (por servidor)

Remoção de vírus:

  • Remoção de vírus sem formatação do disco rígido: R$ 80,00 (por computador)
  • Desinstalação de versão velha de antivirus e instalação e configuração de versão nova de software antivirus: R$ 80,00 (por computador)

Backup e formação do disco rígido:

  • Backup de dados do disco rígido e/ou backup dados de aplicativos instalados no computador.
  • Backup de segurança de arquivos e formatação do disco rigido: R$ 200,00 (por computador)
  • Formatação simples do disco rígido, inclui limpeza interna do computador R$ 180,00 (por computador)
  • Formatação Completa do disco rígido, incluindo a instalação e configuração do sistema operacional Windows, incluindo a instalação dos aplicativos que o cliente necessitar, inclusive o "Microsoft Office 365": R$ 250,00 (por computador)
  • Recuperação de dados de backup simples: R$ 300,00

Suporte Técnico Remoto:

  • Suporte Técnico Remoto, atendimento com duração de até duas horas: R$ 180,00 (valor depositado em conta)
  • O atendimento remoto será agendado, após a confirmação de depósito compensado em minha conta-corrente.
  • Valor por hora adicional do suporte remoto: R$ 100,00


Forma de Pagamento


  • Orçamento são gratuitos, entre em contato comigo via telefone, WhatsApp, Skype ou email.
  • Forma de pagamento: depósito bancário, boleto bancário (PagSeguro UOL, PayPal, Cielo), cartão de débito e cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express).
  • Clientes devem informar o nome completo, CPF, razão social da empresa, CNPJ, endereço completo, bairro, cidade, UF, cep, telefone, para posterior emissão da Nota Fiscal Eletrônica (e-NF).
  • Atendimento: Centro/RJ, Centro de Niteroi/RJ, Barra da Tijuca e demais bairros da Zona Sul do Rio de Janeiro/RJ.
  • Meio de Transporte a ser utilizado: ônibus, metrô, taxi ou Uber


Antivirus (Softwares Recomendados)


  • Norton Internet Security (Symantec)
  • McAfee Internet Security (Intel Security)
  • Kaspersky Internet Security
  • Malwarebytes Security
  • Trendnet Security
  • Eset NOD32 Security
  • Panda Security
  • Adware Security
  • Avast Security
  • AVG Security
  • Avira Security


Dicas


  • Anualmente chame um técnico capacitado para fazer a manutenção preventiva em seu computador.
  • Limpar o processador, os ventiladores e limpar as placas internas dentro do gabinete do computador.
  • Limpar os arquivos temporarios que restaram de diversas instalações e desinstalações feitas.
  • Desfragmentar o disco rigido do computador, para melhorar o funcionamento do sistema operacional.
  • Lembre-se de manter sempre atualizado a base da dados de virus do seu software antivírus. Chame um técnico de informática, quando terminar o período de 12 meses de uso da assinatura anual, para fazer a desinstalação das versões velhas (de anos anterioes) do aplicativo antivírus, e fazer o download, a reinstalação e configuração da versão nova (ano atual) do seu aplicativo antivirus.


Estabelecido:

Zona Sul do Rio de Janeiro, Brazil

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